• Portuguese

Ir para o site

• Posso parcelar meu documento e multas?

  Claro que pode! Aqui dá para parcelar seu documento, multas e débitos do IPVA, em 4 cartões diferentes e em até 12x.Bastante popular

• Pagamento nos cartões + boleto

  Esse tipo de pagamento é uma novidade exclusiva da plataforma HELPAY, que deixa você parcelar uma parte nos cartões de crédito e o restante em um boleto à vista como entrada.Bastante popular

• Qual o juros cobrado pelo Governo?

  Após o vencimento do IPVA são cobrados juros diários que podem chegar até 20%. Depois disso, você pode até entrar na Dívida Ativa e aí as notícias não são muito animadoras. Pois, quando você entra na DÍVIDA ATIVA o seu IPVA aumenta 100% com relação ao valor inicial + honorários advocatícios e taxa Selic ao mês, ou seja, um IPVA que era R$1.200,00 passa a custar + ou - R$2.700,00, o que dá por volta de 125% a mais e continua aumentando todo mês.Bastante popular

• Consigo parcelar o total do meu documento?

  Claro que consegue! Dá para você parcelar o total do valor do seu documento mesmo se ele estiver na Dívida Ativa! Também dá para pagar tudo no boleto à vista ou parcelar em até 12x em 4 cartões.Popular

• Como reaver o valor pago no Cartão de Crédito se meu pedido for reprovado?

  Relaxe, pois os pedidos recusados têm o valor estornado automaticamente para o cartão que foi utilizado. Quanto tempo leva até o valor voltar para meu cartão? Apesar do estorno ser realizado instantaneamente o banco pode levar de 7 a 15 dias para computar o estorno, variando de acordo com cada operadora. O que acontece se minha fatura fechar antes do estorno? Se sua fatura fechar logo após a compra, antes do cancelamento ou se o banco não computar o estorno antes do fechamento da fatPopular

• Quem processa o pagamento?

  Todos os pagamentos feitos pelo nosso site são processados pelo Mercado Pago, que é uma das maiores empresas do ramo e de nível mundial. Sim, aquela mesma que é dona do Mercado Livre =)Popular

• Meu pedido de licenciamento está em ANÁLISE, o que é isso?

  Seu pedido foi para ANÁLISE? Fique tranquilo, é um procedimento normal. - Por que a análise é feita? Todo pedido online passa por análise automática ou manual. Isso serve para que a segurança e legitimidade do pedido seja confirmada, evitando assim, fraudes na loja/despachante ou no cartão do consumidor. - Quando um pedido vai para análise manual? *Muitas compras de valores significativos na internet em um curto período de tempo; *Hábito de compra não compatível com os apresPopular

• Pagamento nos cartões até 12x

  Você pode parcelar o seu pedido em até 12x no cartão de crédito.Alguns leitores

• Pedido de licenciamento APROVADO e agora?

  Seu pedido foi aprovado? Pode relaxar que agora é com a gente! :D Vamos encaminhar seu documento para o DETRAN e realizar todos os processos necessários para a emissão.Alguns leitores

• Já fiz o pagamento e recebi uma cobrança, o que é isso?

  Isso acontece quando uma nova multa ou pendência é lançada no sistema do DETRAN, antes da data que o seu pedido foi feito. Mas, pode relaxar! Nesse caso é feita uma nova cobrança equivalente ao valor que consta em aberto e você vai ter a opção de pagar essa diferença e ainda receber o seu documento ou cancelar o pedido e ter estorno do valor que foi pago.Poucos leitores

• Meu pedido foi REPROVADO, e agora?

  Poxa :( não desanima não! A gente pede que você tente de novo, pois os motivos para reprovação muitas vezes são resolvidos de maneira rápida! Seguem abaixo os principais motivos e quem efetua a recusa em cada um desses casos: Banco do Consumidor: Falta de crédito / limite (Normalmente o Pagamento é recusado instantaneamente); Cartão bloqueado (Normalmente o Pagamento é recusado instantaneamente); Hábito de compra não compatível com os apresentados pelo consumidor anteriormente;Poucos leitores

• Posso passar o cartão de um amigo ou parente?

  Pode sim! Dá para usar o cartão de parentes e amigos queridos para quitar os débitos do seu veículo, afinal amigos são para essas coisas! Mas não vá esquecer de avisar o proprietário que ele poderá receber uma ligação para confirmar a compra. ;)Poucos leitores

• Como reaver o valor pago no boleto se meu pedido for reprovado?

  Você precisa seguir esses passos para reaver o valor pago no boleto. Acesse sua conta no Mercado Pago (clique aqui para acessar) com o e-mail utilizado para fazer seu pedido em nosso site. Caso não possua ou não lembre sua senha clique em "Esqueci minha senha" e ela será enviada para seu e-mail. Para fazer uma retirada, primeiro confira se o dinheiro já está disponível em sua conta. Acesse o Resumo da sua conta (clique aqui para acessar(https://wPoucos leitores